Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng mb99

1 Chấp Thuận Điều Khoản Sử Dụng

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng mb99 (bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh liên quan), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng này cùng các chính sách liên quan được công bố trên mb99.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này, bạn không có quyền sử dụng dịch vụ của mb99 và phải ngừng truy cập ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký tài khoản mb99, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. mb99 có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ tài khoản nào không đáp ứng các tiêu chí này:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. mb99 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân thực sự, không đăng ký nhân danh tổ chức, công ty hoặc bên thứ ba khác.
• Chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản mb99. Mỗi địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc tài khoản ngân hàng chỉ được liên kết với một tài khoản mb99.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Không bị hạn chế pháp lý nào ngăn cản việc tham gia cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực hệ của nhân viên mb99.

3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

mb99 áp dụng quy trình Xác Minh Danh Tính (Know Your Customer – KYC) bắt buộc nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng. Quá trình xác minh có thể được yêu cầu vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi giao dịch vượt ngưỡng nhất định.

Tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
• Hộ chiếu còn hiệu lực (đối với người dùng có quốc tịch nước ngoài).
• Bằng chứng về địa chỉ cư trú hiện tại (hóa đơn điện, nước hoặc tài liệu ngân hàng có tên và địa chỉ).
• Xác nhận quyền sở hữu phương thức thanh toán được sử dụng để nạp tiền.

mb99 có quyền đình chỉ hoặc hủy giao dịch rút tiền trong thời gian xác minh KYC đang được xử lý. Thời gian xác minh thông thường là 1–3 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

4 Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

mb99 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, MB Bank, VPBank và các ngân hàng lớn khác. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Tài khoản thanh toán dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký mb99.
• mb99 không thu phí giao dịch đối với các lệnh nạp tiền từ phía nền tảng. Phí (nếu có) là do ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn áp dụng.
• Tiền nạp thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức thanh toán.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Tài khoản nhận tiền phải là tài khoản chính chủ đã được xác minh, trùng tên với tài khoản mb99.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Một số trường hợp đặc biệt có thể mất đến 24 giờ làm việc.
• mb99 có quyền yêu cầu xác minh KYC bổ sung đối với các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Số dư có nguồn gốc từ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không đủ điều kiện rút tiền.

5 Quy Tắc Cá Cược Chung

Người dùng khi tham gia cá cược trên mb99 phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, áp dụng cho tất cả các sảnh bao gồm cá cược thể thao, casino live, đá gà và nổ hũ:

• Tất cả kết quả cược được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện hoặc đầu ra của hệ thống RNG được kiểm định độc lập.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy bỏ hoặc chỉnh sửa sau khi đặt, trừ các trường hợp lỗi hệ thống được mb99 xác nhận chính thức.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn, hủy hoặc không hoàn thành, mb99 sẽ áp dụng quy tắc hoàn tiền hoặc tính kết quả theo điều lệ riêng của từng môn thể thao.
• mb99 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, odds hiển thị sai lệch hoặc có dấu hiệu thao túng kết quả.
• Người chơi chịu trách nhiệm đặt cược đúng sự kiện, số tiền và lựa chọn. mb99 không chịu trách nhiệm về việc đặt nhầm cược do lỗi của người dùng.

6 Điều Kiện Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

mb99 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện áp dụng riêng được công bố rõ ràng trên trang chương trình tương ứng. Các điều kiện chung dưới đây áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại mb99:

• Tiền thưởng và tiền nạp liên quan phải hoàn thành yêu cầu vòng cược được quy định trước khi có thể rút tiền thưởng ra khỏi tài khoản.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• mb99 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• Việc sử dụng nhiều tài khoản, tài khoản giả mạo hoặc phối hợp với người chơi khác để lạm dụng khuyến mãi sẽ bị xem là gian lận và xử lý theo Điều 7.

7 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm trên nền tảng mb99. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo lên cơ quan chức năng khi cần thiết:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công nghệ AI để đặt cược, gian lận kết quả hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, odds hiển thị sai hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để trục lợi bất chính.
• Thao túng, dàn xếp kết quả hoặc cấu kết với người chơi khác nhằm đảm bảo kết quả có lợi cho một bên.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, tài liệu xác minh làm giả hoặc mạo danh người khác.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ mb99 hoặc người dùng khác trên bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Chia sẻ hoặc bán thông tin đăng nhập tài khoản mb99 cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

8 Quyền & Trách Nhiệm của mb99

mb99 cam kết cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến ổn định, an toàn và công bằng cho người dùng Việt Nam. Trong phạm vi hoạt động, mb99 có các quyền và trách nhiệm như sau:

• Quyền sửa đổi, nâng cấp hoặc tạm dừng bất kỳ dịch vụ nào để bảo trì hệ thống, với thông báo trước khi có thể.
• Quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.
• Trách nhiệm bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của người dùng theo Chính Sách Bảo Mật của mb99.
• Trách nhiệm xử lý khiếu nại của người dùng trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả bằng tiếng Việt.
• Trách nhiệm đảm bảo các trò chơi hoạt động trên nền tảng RNG được kiểm định độc lập và công bằng với mọi người chơi.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, mb99 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược không như mong đợi của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của mb99 như thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn hoặc sự cố cơ sở hạ tầng internet quốc gia.
• Hành động trái phép của bên thứ ba truy cập tài khoản người dùng do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Tổn thất do người dùng cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh tài khoản.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

mb99 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng Việt Nam. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết các vấn đề tài chính cá nhân.

• Người dùng có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng thông qua trang cài đặt tài khoản mb99.
• Công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người dùng tạm dừng hoặc đóng tài khoản mb99 trong khoảng thời gian từ 7 ngày đến vĩnh viễn.
• mb99 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ và áp dụng biện pháp kiểm soát độ tuổi chặt chẽ.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc trao đổi trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ mb99 để được tư vấn và hỗ trợ.

11 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng mb99 bao gồm logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản sở hữu trí tuệ của mb99 hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp bởi mb99.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của mb99 vì mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản của mb99.
• Người dùng được phép xem và sử dụng nội dung mb99 cho mục đích cá nhân, phi thương mại trong phạm vi sử dụng dịch vụ bình thường.
• Mọi phản hồi, đề xuất hoặc ý kiến người dùng gửi cho mb99 có thể được sử dụng để cải tiến dịch vụ mà không yêu cầu bồi thường.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

mb99 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, mb99 sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trực tiếp trên nền tảng.

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mb99 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó.